El programa de fidelidad de tu negocio en un solo lugar

Una sola app. Toda una experiencia de fidelidad para hacer volver a tus clientes.

Vuelve es la aplicación móvil de fidelización que transforma compradores ocasionales en clientes frecuentes. A través de una sola app, tus clientes acumulan sellos digitales y redimen recompensas en toda una red de negocios aliados, motivándolos a visitarte mucho más seguido. Plan de fidelidad personalizable - Notificacioes push - Métricas para decisiones inteligentes y mucho más

Demo de 30 min, sin compromiso · ver planes

Múltiples negocios ya fidelizan con Vuelve - Disponible en Android e iOS
Sellos digitales Tarjetas personalizables Push Métricas
Tu tarjeta de sellos DEMO
Mi negocio
Cra. 7 #45-12 · @minegocio

CUPÓN DE SELLOS

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Faltan 5 sellos para redimir tu regalo

🏪

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Negocios de toda clase ya forman parte de la red Vuelve
Café Restaurante Barbería Tienda Spa Gimnasio Y más
Somos una red

No es una app más. Es un marketplace de negocios.

Tus clientes ya tienen Vuelve para acumular en su café, su barbería y su tienda favorita. Cuando tu negocio entra a la red, apareces frente a clientes que ya están buscando dónde volver.

Una app, muchos negocios

El cliente descarga Vuelve una vez y acumula en todos los negocios aliados. Menos fricción, más uso, más recurrencia para ti.

Clientes que ya están en la red

Te conectas con personas que ya usan Vuelve y entienden cómo funciona la fidelización. Tu programa empieza a girar desde el primer día.

Tu marca, tu programa

Dentro de la red conservas tu identidad: tu nombre, tus reglas, tus recompensas. Tú defines la estrategia, nosotros ponemos la tecnología.

El problema

Lo que usas hoy para fidelizar no te da datos. Y tú lo sabes.

Conseguir un cliente nuevo cuesta varias veces más que hacer volver al que ya te compró. Estas son las fugas que Vuelve cierra.

01

Las tarjetitas de papel

Se pierden, se mojan, se rompen. Y peor: no te dejan ningún dato de quién vuelve.

02

No sabes quién vuelve

Sin métricas ni historial, disparas a ciegas. No sabes cuándo, cuánto ni por qué regresan.

03

No tienes cómo hablarles

Sin un canal directo, dependes de pagar publicidad cada vez que quieres traerlos de vuelta.

04

Software complicado

Los CRM gigantes piden semanas para configurar y cobran por funciones que nunca usas.

Paso a paso

Así funciona Vuelve

Para negocios

Registra tu negocio, define reglas para tus clientes y crea recompensas. Tú controlas qué se entrega, cuándo y con qué condiciones. ¿Solo vas a vender paquetes? Sáltate la configuración de sellos y empieza a operar hoy mismo.

Para clientes

Cada cliente tiene su QR. Al comprar, el negocio escanea y acumula sellos. Al llegar a la meta, el cliente redime su recompensa.

Recorre el flujo real de la app a la derecha. Es interactivo: toca los botones.

Crear negocio
Café Vuelve
☕ Café gratis
Cafetería

¿Cuántos sellos para el premio?

5

Premio al completar: ☕ Café gratis

Sellos Cupones personalizables Puntos

¡Hola!

Ana Paredes

Token de acceso único VUELVE-4821

CUPÓN DE SELLOS

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🏆

¡Recompensa desbloqueada!

☕ Café gratis

Café Vuelve · Tarjeta completada

Paso 1 de 5

Crea tu negocio

Regístrate en minutos: nombre, recompensa y categoría. Sin instalaciones ni configuraciones eternas.

Producto

Dos formas de que tus clientes vuelvan.

Premia la repetición con sellos. Asegura los ingresos con membresías. En cualquier país donde esté tu negocio.

01 · Personalización

Planes de fidelización 100% personalizables

Sellos por visita, puntos por monto de compra o metas mixtas. Tú defines cuántos sellos, qué recompensa y bajo qué condiciones. Cámbialo cuando quieras.

RecompensaCafé gratis
Meta5 sellos
02 · Sellos diferenciales

Un sello para cada servicio, una sola meta

Define distintos tipos de sello según el servicio o el tipo de cliente: uno para corte básico, otro para manicure, otro para tus clientes Pro. Cada tipo puede valer distinto, pero todos suman a la misma tarjeta y a la misma meta final.

💇 Corte básico1 sello
💅 Manicure1 sello
⭐ Cliente Pro2 sellos
Meta de la tarjeta5 sellos
03 · Cupones

Cupones personalizables

¿Tienes alguna promo que quieres compartir con tus clientes? Crea cupones personalizados, y entregalos a todos tus clientes o a los que decidas, les darás una razón adicional para volver. Tu cliente copia el código con un toque en vez de dictarlo letra por letra en el mostrador.

Cupón día de las madresMiembro activo
  • 10% en todas las compras
  • Activo por todo el mes de madres
04 · Notificaciones push

Háblales directo al celular

Envía promociones y recordatorios con notificaciones push, sin pagar publicidad. Segmenta por comportamiento y haz que entren el mismo día.

Vuelve · ahora ¡Café gratis si vienes hoy! 🎁 Te falta 1 sello.
05 · Canal de difusión

Un canal propio para anunciar a toda tu comunidad

Además del push personalizado, tu negocio tiene su propio canal de difusión dentro de Vuelve: un solo mensaje llega a todos tus clientes a la vez, como un canal de difusión de WhatsApp, pero integrado a tu programa de fidelidad. Ideal para lanzamientos, promos relámpago y anuncios importantes.

Canal Café Vuelve 📣 Nuevo sabor esta semana. ¡Ven a probarlo y suma el doble de sellos!
06 · Métricas y datos

Las métricas y los datos de tus clientes

Quién volvió, cada cuánto y qué recompensa funciona. Conoce a tus clientes, segméntalos y exporta su información. Son tus datos, no los nuestros.

62%Que vuelven
+38%Visitas
847Clientes
🔥 Ingreso por adelantado
07 · Membresías (tiqueteras)

Cobra por adelantado, entrega después

Vende paquetes de 10 lavadas, 8 clases o 5 sesiones. Tu cliente paga una vez y Vuelve lleva la cuenta de cuántos usos le quedan y cuándo se le vence. Tu cliente ve su historial completo desde su teléfono: se acabó el "¿cuántas me quedan?" del mostrador.

Es la forma más simple de asegurar caja: cobras hoy, entregas el servicio después, sin depender de que el cliente vuelva por su cuenta.

10 sesiones de masajeActiva
Usos disponibles7 / 10
VigenciaVence en 12 días
08 · Cobertura mundial

Tu programa de fidelidad, en el país donde estés

Vuelve abre en 250 países. Registra tu negocio con tu ciudad real y empieza a premiar clientes hoy, sin importar dónde quede tu local. Toda Latinoamérica está cubierta sin huecos.

PaísColombia
DepartamentoAntioquia
CiudadMedellín
Por qué importa

Lo que pasa cuando tus clientes tienen una razón para volver.

La fidelización no es un lujo: es la palanca de crecimiento más rentable que tiene tu negocio.

5×

Cuesta hasta 5 veces más conseguir un cliente nuevo que retener al que ya tienes.

Bain & Company
67%

Tu cliente fiel gasta 67% más por ticket que uno nuevo.

Bain & Company
+5%

Subir 5% la retención puede casi duplicar tus ganancias.

Harvard Business School
8×

Una notificación push se lee hasta 8 veces más que un email.

Airship 2024
Planes

Un plan para cada etapa de tu negocio.

Empiezas en el Plan Básico y subes de plan a medida que creces. Sin contratos largos, cancela cuando quieras.

Usa el mismo correo con el que crearás (o ya tienes) tu cuenta de negocio en Vuelve; así tu plan se activa solo.

Cargando planes…

¿No sabes cuál elegir? Empieza en el Básico — cambias de plan cuando quieras.

Voces de la red

Negocios que dejaron de perder clientes.

"Pasamos de tarjetas de papel a que el cliente tenga todo en la app. Ahora sí sé quién vuelve."
C Andrea Caceres
Memphis Studio
"Cuando mando una push, entran ese mismo día. Bajamos lo que gastábamos en publicidad."
D Juliana Fernandez
Artecolor ·
"Lo configuré en minutos y ese mismo fin de semana ya tenía clientes inscritos."
S Mateo Puerta
Burguer Max ·

¿Listo para que tus clientes vuelvan?

Únete a la red de Vuelve. Empiezas en el Plan Básico (79.900 COP/mes, hasta 600 clientes) y a medida que creces el sistema te avisa cuando conviene subir de plan. Sin elegir nada complicado: solo crecer y seguir fidelizando.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas claras para negocios y clientes.

Cada negocio define sus reglas: sellos, metas y recompensas. Vuelve facilita el proceso, pero el control es del negocio.

No. El cliente usa un QR dentro de la app, que funciona como su tarjeta digital.

Puedes fidelizar a tus clientes por número de compras, por ejemplo: al realizar 5 compras de un producto o servicio determinado, recibe un producto, descuento o cupón. También puedes hacerlo por monto mínimo de compra, donde cada compra superior a un valor definido acumula un sello y, al completar la cantidad requerida, el cliente obtiene el beneficio.

Son paquetes prepagados: tu cliente paga una vez por varios usos (por ejemplo, 10 lavadas u 8 clases) y Vuelve descuenta automáticamente cada visita. Tú cobras por adelantado y mejoras tu flujo de caja; tu cliente ve desde su teléfono cuántos usos le quedan y cuándo vence su membresía. Si solo vas a vender paquetes, puedes saltarte la configuración de sellos y crear tu cuenta directo.

Puedes otorgar productos, descuentos en la siguiente compra, cupones por un monto específico o beneficios especiales como un servicio extra o un detalle sorpresa. Tú decides qué premio ofrecer; la idea no es regalar por regalar, sino fidelizar y motivar a tus clientes a volver más veces.

¿Quieres una demo?

Déjame tu correo y te comparto una demo o un PDF con el flujo de negocio/cliente.

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